新买家跟进需满足以下条件：近30天沟通少于5轮、尚未成交、买家已一段时间未回复消息，且买家在平台活跃属高质量买家。跟进时间点为买家超2天、5天、7天未回复时发送跟进话术。话术内容由模型基于上下文组织，后续将开放商家自定义方向。话术类型包括：询问近期需求、提供样品、介绍企业优势、询问是否需要产品目录、提供商品折扣（不透露具体比例）。